Die enormen Kosten der demotivierte Mitarbeiter !

Der Prozess, neue Talente mit den erforderlichen Fähigkeiten zu finden, ist immer noch die zeitaufwendigste Aufgabe für Organisationen und HR Abteilungen. Heutzutage sollten Geschäftsinhaber die Erwartungen und das Niveau des Engagements ihrer Mitarbeiter verstehen, wobei ihre Mitarbeiter die wesentlichen Bestandteile der Organisationen sind.Andererseits fühlen sich viele Mitarbeiter, wie Untersuchungen zeigen, nicht in ihre Arbeit einbezogen.

Gallup (Nink, M. (2016)) berichtete, dass 84% der Beschäftigten in Deutschland, 70% in den USA und 87% aller Beschäftigten weltweit nicht an ihrem Arbeitsplatz engagiert sind und der Rückzug der Organisationen viel kostet:

• Aktiv entlassene Arbeitnehmer kosten die deutsche Wirtschaft jährlich zwischen 75,6 Milliarden und 99,2 Milliarden Euro an Produktivitätsverlusten.
• Der wirtschaftliche Schaden, der durch nicht beschäftigte Arbeitnehmer verursacht wird, beläuft sich auf geschätzte zusätzliche Kosten für die Wirtschaft in Höhe von 139,1 bis 187,9 Milliarden Euro.
• Der Umsatz, der häufig auf eine langfristige Unterbrechung des Arbeitsverhältnisses folgt, kann Unternehmen bis zum 1,5-fachen des Jahresgehalts des Mitarbeiters kosten.

Was ist unter Mitarbeiterbindung zu verstehen?

Der Begriff der Mitarbeiterbindung wird zunächst von Kahn (1990) als persönliches Engagement bei der Arbeit bezeichnet. Darüber hinaus wird Mitarbeiterbindung definiert als die kognitive, emotionale und verhaltensbezogene Energie, die ein Mitarbeiter auf positive organisatorische Ergebnisse ausrichtet (Shuck & Wollard, 2010).

Sinnhaftigkeit, Sicherheit, Verfügbarkeit, Anreicherung des Arbeitsplatzes, Rollenanpassung, lohnender Mitarbeiter und unterstützender Vorgesetzter stehen in einem signifikanten Bezug zum Engagement der Mitarbeiter.

Ein nachhaltiges Arbeitspensum, das Gefühl der Wahl und Kontrolle, angemessene Anerkennung und Belohnung, eine unterstützende Arbeitsgemeinschaft, Fairness und Gerechtigkeit sowie sinnvolle und wertvolle Arbeit sind die wichtigen Faktoren für die Schaffung von Arbeitsengagement und Zufriedenheit (DR May, 2004).

Warum ist das Mitarbeiterbindung so bedeutend?

Das Mitarbeiter Engagement führt zum Geschäftserfolg. In einem globalen Bericht der HR-Beratung Tower Perrins aus dem Jahr 2016, der auf Umfragen unter mehr als 600.000 Mitarbeitern in einer Vielzahl von Branchen basiert:

“Unternehmen mit hoher Mitarbeiterbindung verbesserten das Betriebsergebnis um 19,2 Prozent, während Unternehmen mit geringer Mitarbeiterbindung im Untersuchungszeitraum um 32,7 Prozent zurückgingen.

Darüber hinaus haben engagierte Mitarbeiter eine um 20% bessere Leistung, 41% weniger Fehlzeiten und 17% höhere Produktivität (Gallup-Bericht). Darüber hinaus haben Untersuchungen ergeben, dass engagierte Mitarbeiter mit größerer Wahrscheinlichkeit produktiv sind, bei ihrem derzeitigen Arbeitgeber bleiben und positiv mit Kunden interagieren.

Können die Mitarbeiterumfragung das Problem lösen?

In der Regel wurde der Verständnisprozess für den Grad der Mitarbeitereinbindung manuell durchgeführt. Manager und Personalabteilung befragen die Mitarbeiter jährlich oder vierteljährlich, um die verborgenen Probleme des Engagements und der Motivation zu untersuchen. Sie benötigen jedoch noch viel Zeit, um die Umfrageergebnisse zu analysieren und die Probleme herauszufinden.

Das Auffinden der möglichen Lösungen auf der Grundlage der untersuchten Probleme für jeden Mitarbeiter und jedes Team sind auch die anderen zeitaufwändigen Aufgaben der HR-Abteilungen. Selbst wenn man annimmt, dass irgendein Aspekt des Aufwands, wie die Durchführung der Umfrage, automatisiert ist, basiert sie dennoch nicht auf Personalisierung und individuellen Lösungsempfehlungen.

Die bestehenden Systeme für die Mitarbeiterbindung können zwar Umfragedaten über den Grad des Engagements und die Erwartungen der Mitarbeiter sammeln, aber es fehlt noch die Fähigkeit, die Daten effektiv zu analysieren und für jeden Mitarbeiter eine erforderliche Realtime-Lösung auf der Grundlage dessen, was er in dieser Situation benötigt, bereitzustellen.

Was ist unser Lösungsvorschlag für mehr Engagement?

Die heutigen Arbeitsplätze haben sich so sehr verändert, dass die Mitarbeiter eine andere Art von Motivation und Engagement benötigen. Der Prozess, neue Talente mit den erforderlichen Fähigkeiten zu finden, ist ziemlich zeitaufwändig. Sie motiviert zu halten, ihre Fähigkeiten gut zu nutzen, ihnen zu empfehlen, sich in ihrem Bereich zu verbessern, und sie zu behalten, ist also notwendig für den Wettbewerbsvorteil oder sogar eine Voraussetzung für das Bestehen der Unternehmen.

Untersuchungen haben auch zuverlässig ergeben, dass Organisationen von der Entwicklung eines hohen Niveaus an Mitarbeiterbindung positiv profitieren können. In unserer Neugeborenen-Plattform ComeMit haben wir die wichtigsten Aspekte der Mitarbeiterbindung an einer Stelle implementiert.

Mit der Hilfe der KI würde unsere Engagement-Plattform aus den bisherigen Mustern des Engagements und des Disengagements der Mitarbeiter lernen, eine Grundlinie der wichtigsten Engagement-Faktoren für jedes Merkmal bestimmen und den Mitarbeitern und Managern gleichzeitig die bestmöglichen Engagement-Lösungen vorschlagen.