Was versteht man unter People-Analytics?

Der Begriff “People Analytics” tauchte erstmals 2005 in der Google-Suche auf. Seitdem ist das Suchinteresse an diesem Begriff deutlich gestiegen. People Analytics wird auch als Talent Analytics oder Human Resource (HR) Analytics bezeichnet und ist eine datengesteuerte Managementstrategie. Das ultimative Ziel der Personalabteilung ist es, die Bemühungen und Ergebnisse der Mitarbeiter auf das allgemeine Geschäftsziel auszurichten.

Aufgrund der Globalisierung und des raschen technologischen Wandels benötigen Unternehmen präzise und effiziente HR-Entscheidungsstrategien, um ihr Geschäft voranzutreiben. People Analytics ist eine strategische Personalplanung, bei der persönliche und berufliche Rohdaten aus E-Mail-Austausch, Chats und Dateiübertragungen ausgewertet werden.

Sie rekrutiert analytische Modelle und Diagramme als ihre Hauptinstrumente im Personalmanagement. Die Berichte von People Analytics unterstützen Unternehmen dabei, einen besseren Einblick in ihre Fortschritte zu erhalten und effiziente Schritte zur Verbesserung der Mitarbeiterleistung zu unternehmen.

Was sind die Vorteile der HR Analytics?

Die Anwendung faktenbasierter Entscheidungen im Personalmanagement führt in vielerlei Hinsicht zu einer Verbesserung der Erfahrungen und des Wohlbefindens der Mitarbeiter. Verstehen der aktuellen Situation der Organisation, Verfolgen der Probleme und Definieren der zu ergreifenden Maßnahmen, Bewerten der Wirksamkeit der implementierten Lösung, Vorhersagen der Ergebnisse sowie der zukünftigen Personalplanung.

Laut Nucleus Research bringt jeder in People Analytics investierte Dollar 13,01 $ für die Organisation ein.

Auswirkungen von People Analytics auf das HR-Management

Mitarbeiter zu verstehen und ihre Produktivität zu optimieren, ist der Schlüsselteil von People Analytics. Um diesen Zweck zu erfüllen, wendet sie HR-Komponenten als analytische Parameter an, um genau zu funktionieren.

Diese Komponenten umfassen:

• Rekrutierung und Auswahl
• Nachfolgeplanung
• Leistungsmanagement
• Training und Entwicklung
• Umsatzrate

Rekrutierung und Auswahl

Personalabteilungen ziehen es vor, die Kosten bei der Kandidatenauswahl zu reduzieren und die implizite Verzerrung in diesem Prozess zu verringern. People Analytics hilft, die erforderlichen Fähigkeiten für die zu besetzende Stelle zu finden und die beste Übereinstimmung unter den Kandidaten für diese Stelle zu finden.

Nachfolgeplanung

Um eine gute Nachfolgeplanungsstrategie zu haben, konzentriert sich People Analytics hauptsächlich auf Mitarbeiterattributdaten. Diese Daten umfassen Merkmale (unveränderliche individuelle Fakten wie Geschlecht und Berufserfahrung) und Zustände (veränderliche individuelle Fakten wie Alter, Ausbildung, erhaltene Boni und Abwesenheitstage). Die Endergebnisse helfen dabei, den besten Ersatz für das ausscheidende Personal zu finden.

Leistungsmanagement

Periodische Leistungsbeurteilungen von Einzelpersonen und Gruppen, um sicherzustellen, dass sie auf die Unternehmensziele abgestimmt sind, ist der andere Anwendungsfall von People Analytics.

Managementrichtlinien drängen ihre Kultur zu einem Wettbewerbsvorteil, um ihre Standards aufrechterhalten und ihre festgelegten Ziele so schnell und genau wie möglich erreichen.

Training und Entwicklung

Die prädiktive Analytik wird eingesetzt, um zukünftige Veränderungen und die damit verbundenen Bedürfnisse und Training zu identifizieren. Gut trainierte Mitarbeiter können mit den laufenden Veränderungen umgehen, und ihre Produktivitätsrate bleibt auf einem angemessenen Niveau. Auf der anderen Seite zeigt die Leistungsanalyse des Mitarbeiters seine Mängel und Bedürfnisse auf. Training ihrer Bedürfnisse, um ihre Leistung zu verbessern und dadurch die Einnahmen der Organisation zu steigern.

Umsatzrate

Die Fokussierung auf geschlechtsspezifische Lohngerechtigkeit, Realtime-Feedback oder Bindungsrate kann die Arbeitskultur attraktiv machen. Regelmäßige Analysen können in den Augen der Arbeitgeber einen ansprechenden Faktor finden. Die Anwendung von Strategien zur Verstärkung dieser Faktoren kann die Fluktuationsrate senken.

People Analytics bei Google
 

Das Google HR-Management basiert auf akademischen Forschungen. Sie behaupten, dass es besser sei, das Personal mit viel mehr relevanten Informationen auszustatten, damit es in der Lage ist, bessere Entscheidungen zu treffen.

Deshalb haben sie das “Projekt Oxygen” ins Leben gerufen, um die Führungseigenschaften von Managern zu ermitteln und einzustufen, Programme zur Training und Entwicklung von Führungskräften durchzuführen, Kriterien für Beförderungen und Kandidaten für die Rolle des Personalleiters zu definieren und das Gefühl der Dankbarkeit bei einer langen Arbeitsdauer aufrechtzuerhalten.

Das Projekt Oxygen wurde im Labor für Menschen und Innovation von einer Gruppe von Psychologen, Entscheidungswissenschaftlern und Forschern entwickelt, um die organisatorischen
HR-Praktiken mit akademischer Forschung und Unterstützung von Entscheidungen mit Daten. Sie gilt als ein führendes Beispiel in der People Analytics, die sich auf Daten und Analysen stützt und nicht auf die Beratung von Firmen, Meinungen und Gefühlen.

Mit der wachsenden Nachfrage nach der Analyse großer Datenmengen wandten Personalmanagementstrategien statistische Erkenntnisse über ihre gesammelten Daten an, um den Prozess der Entscheidungsfindung zu automatisieren.

People Analytics arbeitet hauptsächlich mit den von Menschen gesammelten Daten, um Organisation Einnahmen und erfüllen alle ihre Ziele im wettbewerbsintensiven Geschäftsfeld.