Mitarbeiter Feedback, Ist es einen Versuch wert?

Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen oder Ihr Team haben, haben Sie schon einmal bei der Arbeit nach deren Real-Time Feedback gefragt? Wie kommen Sie darauf, dass Sie Ihr Team in die richtige Richtung führen? Was tun Sie, um festzustellen, dass Sie Ihr Team zu Recht herausfordern? Wie können Sie darüber hinaus Mitarbeiter für eine bessere Effizienz versetzen? Haben Sie Ihre Mitarbeiter schon einmal um ein Feedback zu ihrer Arbeit und ihren Aufgaben gefragt?

Dies sind wesentliche Fragen, die sich jeder Manager täglich stellen könnte.

Was ist Ihr Standpunkt zu diesen Fragen? Wie viel wissen Sie über das Feedback Ihrer Mitarbeiter?

Warum ist das Feedback der Mitarbeiter wichtig?

Gallup hat berichtet, dass nur 26% der arbeitenden Bevölkerung der USA engagiert sind, was bedeutet, dass sie voll effektiv und effizient sind.

55% sind ungebunden oder bevorzugen andere Jobs als ihre derzeitige Tätigkeit.

19% sind aktiv engagiert. Wenn sie die Möglichkeit hätten, würden sie ihren Arbeitsplatz bald verlassen.

Während die meisten Unternehmen unter dem Mangel an erfahrenem Personal oder professionellen Mitarbeitern leiden, “zwischen 50 und 150% des Jahresgehalts, je nach Rolle und Niveau der Seniorität”, schätzt Mercer die Kosten der Personalfluktuation.

Nach neueren Untersuchungen des Experten für Führungsweiterbildung Dan Bobinski:

“Jeden Tag gehen in Organisationen Millionen von Dollar verloren, nur weil sie schlecht zuhören”.

Warum haben Manager normalerweise Furcht, ihren Mitarbeitern zuzuhören?

Einer der Gründe dafür könnte sein, dass Manager den Eindruck erwecken, mit etwas einverstanden zu sein, das sie nicht glauben oder nicht unterstützen, wie Bobinski erwähnt hat.

Ein weiterer möglicher Grund ist, dass die Chefs vielleicht nicht richtig zuhören oder dass sie nicht auf die Rückmeldungen hören wollen, die sie dazu bringen könnten, ihre Perspektive zu überdenken.

Sie befürchten vielleicht, dass sie während des Gesprächs keine Gelegenheit haben werden, ihre Einstellung auszudrücken.

Die Angst vor dem Zuhören lässt sich überwinden. Außerdem bietet Bobinski ein wenig Beruhigung:

“Den Standpunkt eines anderen wirklich zu verstehen, ist nicht natürlich. Es ist eine erlernte Fähigkeit, die immer Anstrengung erfordert.”

Denken Sie daran, dass Ihre Leute Ihre Ressourcen sind!

Wer könnte Ihrer Meinung nach die Wachstumsmöglichkeiten besser aufzeigen als Ihre Mitarbeiter? Sie sind diejenigen, die jeden Tag mit Ihnen arbeiten. Sie sind in Ihrem Team, und Sie können wählen, ob Sie ihre Erfahrungen und Meinungen nutzen, um erfolgreich zu sein oder nicht.

Außerdem zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, wenn Sie sie um Feedback zu Ihrem Projekt bitten, dass Sie ihnen vertrauen und ihre Meinung schätzen. Lassen Sie sie wissen, dass Sie ein sympathischer Manager sind. Und wenn Sie ihnen Vertrauen schenken, werden Sie im Gegenzug ihr Vertrauen erhalten.

Hier sind also einige Methoden, um Ihre Mitarbeiter zu ermutigen, ihr ehrliches Feedback zu geben:

Präzisieren Sie Ihre Ziele

Erfolg ist die schrittweise Verwirklichung eines würdigen Ziels oder Ideals. Was möchten Sie durch das Feedback Ihrer Mitarbeiter erreichen? Sie möchten z.B., dass ihr Feedback erkennen, welche Mitarbeiter mit ihrer Arbeit unzufrieden sind, und sie daran hindern, ihren derzeitigen Arbeitsplatz zu verlassen.

Diese Art von Fragen könnte hilfreich sein:

• Was funktioniert hier Ihrer Meinung nach gut?
• Wie können wir weiterhin auf den Erfolg hinarbeiten?
• Welcher Teil unserer Arbeit könnte verbessert werden?
• Was kann geändert werden, um dies auszugleichen?

Wenn Sie klare Ziele und Absichten haben, können Sie Ihren Ansatz darauf abstimmen, ehrliches Feedback von Ihren Mitarbeitern zu erhalten. Dadurch sparen Sie nicht nur Geld oder Zeit, sondern schaffen auch die Voraussetzungen für den Erfolg Ihres Projekts.

Eine Umfrage durchführen

Wenn Mitarbeiterbefragungen korrekt geplant und durchgeführt werden, können sie jedem Unternehmen wertvolles Feedback liefern und ein effizientes Leistungsmanagementinstrument darstellen. Unternehmen können die Daten von Mitarbeiterbefragungen verwalten, um Strategien zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung und zur Steigerung der Produktivität zu entwickeln und einen Maßstab zur Messung der kontinuierlichen Entwicklung zu setzen.

Die erforderlichen Änderungen anwenden

Nach dem Sammeln von Rückmeldungen und Vorschlägen werden Ihre Mitarbeiter nach Ihnen Ausschau halten, um die Rückmeldungen, die sie Ihnen gegeben haben, zu bearbeiten. Es hätte keine Wirkung, wenn Sie das gesamte Feedback erhalten und es nicht für wesentliche Veränderungen in Ihrem Unternehmen nutzen wollen. Um es wertvoller zu machen,

teilen Sie Ihrem Team einige der Umfrageergebnisse mit und geben Sie Informationen über die Ziele, die auf der Grundlage des gesammelten Feedbacks festgelegt wurden. Die wichtigste Tatsache ist, dass Sie nicht nur Daten sammeln und in Ihren Dateien speichern, sondern dass Sie etwas Effektives und Wertvolles für Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen tun, also planen Sie Änderungen ein und machen Sie diese so realistisch wie möglich.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um unsere kostenlose Plattform für Mitarbeiterengagement zu nutzen und zu bewerten, wie sich Ihre Mitarbeiter heute am Arbeitsplatz fühlen.